Semarang, 16 Mei 2025 — Rumah Sakit Bhakti Wira Tamtama kembali mendapat kunjungan rutin dari BPJS Kesehatan sebagai bagian dari agenda monitoring dan evaluasi pelayanan kesehatan digital. Fokus utama kunjungan kali ini adalah untuk meninjau langsung penerapan sistem antrian online dan integrasi penggunaan aplikasi Mobile JKN, dua inovasi penting yang mendukung transformasi digital layanan kesehatan di Indonesia.
Digitalisasi Pelayanan: Antrean Lebih Tertib, Pasien Lebih Nyaman
Dalam inspeksi yang dilakukan, tim BPJS Kesehatan menyoroti sistem antrian online RS Bhakti Wira Tamtama yang dinilai berhasil mengurangi kepadatan antrean fisik di lokasi. Lewat sistem ini, pasien dapat mendaftar dari rumah melalui aplikasi atau situs web, sekaligus memilih waktu kunjungan yang tersedia. Hasilnya? Waktu tunggu lebih singkat, proses pelayanan lebih efisien.
Mobile JKN: Kemudahan di Ujung Jari
Selain antrian digital, evaluasi juga dilakukan terhadap pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini memungkinkan peserta BPJS mengakses berbagai layanan dengan mudah, seperti cek kepesertaan, pindah faskes, hingga pengajuan rujukan secara online. Tim BPJS Kesehatan memberikan apresiasi atas dukungan dan kolaborasi aktif RS Bhakti Wira Tamtama dalam mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi ini.
Komitmen Berkelanjutan untuk Pelayanan Berkualitas
Kepala RS Bhakti Wira Tamtama, Letkol CKM dr. A. Yogi K. Lesmana, Sp.M., M.H., menyampaikan bahwa pihak rumah sakit akan terus memperkuat kualitas layanan, baik dari segi teknologi maupun SDM. “Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman bagi pasien. Transformasi digital adalah bagian penting dari upaya kami,” ujarnya.
Menuju Layanan Kesehatan Modern dan Terintegrasi
Melalui kolaborasi yang berkelanjutan dengan BPJS Kesehatan, RS Bhakti Wira Tamtama membuktikan diri sebagai rumah sakit yang tidak hanya unggul dalam pelayanan medis, tetapi juga adaptif terhadap kemajuan teknologi. Dengan sistem antrian online dan integrasi Mobile JKN, rumah sakit ini terus mengedepankan efisiensi, transparansi, dan kenyamanan bagi pasien.
Inovasi digital di RS Bhakti Wira Tamtama tidak hanya soal teknologi, tetapi juga peningkatan layanan pasien secara signifikan. Dengan sistem antrean online terintegrasi aplikasi Mobile JKN, pasien dapat mendaftar dari rumah dan memilih waktu kunjungan, sehingga antrean fisik berkurang, waktu tunggu lebih singkat, dan suasana lebih tertib—hal ini mendapat apresiasi langsung dari BPJS Kesehatan. Dukungan penuh terhadap pemanfaatan Mobile JKN memperkuat efisiensi, transparansi, dan kenyamanan layanan. RS Bhakti Wira Tamtama menunjukkan komitmen kuat terhadap transformasi digital sebagai dasar mutu pelayanan kesehatan modern yang inklusif dan berkelanjutan.
Reply